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La Politica Sulla Privacy Del Casino 18bet ti informa su quali informazioni personali vengono raccolte quando ti registri, giochi o utilizzi pagamenti, nonché su come vengono archiviate, condivise e mantenute al sicuro. Puoi anche vedere i tuoi diritti di visualizzare, modificare o eliminare le informazioni su di te, purché non violino leggi o licenze in Italia. Ciò include controlli di identità e sicurezza per mantenere al sicuro il tuo account e €. In qualità di giocatore italiano, accetti questi termini e l'uso responsabile dei tuoi dati da parte del sito per la conformità, la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio.
Le tue preferenze di marketing determinano come ricevi il tuo Bonus Di Benvenuto e altre promozioni su 18bet.
Se desideri ricevere messaggi promozionali o essere invitato a campagne bonus che richiedono il tuo permesso prima di essere mostrate nel tuo account, queste impostazioni ti permettono di scegliere. Puoi modificare istantaneamente il tuo stato promozionale. Prima di effettuare un primo deposito di 100 € o più, dovresti controllare le tue preferenze per assicurarti che le notifiche sui bonus e le offerte di opt-in ti raggiungano. Questo perché le modifiche che apporti influiscono automaticamente sulle comunicazioni e sulle offerte future.
Per modificare le tue informazioni sul Bonus Di Benvenuto e sulle promozioni, vai alle impostazioni del tuo account e trova la sezione relativa alle preferenze di marketing.
In quella sezione puoi scegliere di ricevere avvisi sui bonus, campagne di giri gratuiti e offerte personalizzate, nonché attivare o disattivare i canali di contatto promozionali. Se fai clic su "opt in", 18bet potrà inviarti messaggi promozionali e mostrarti inviti a bonus idonei nel tuo account. Se fai clic su "opt out", smetterai di ricevere la maggior parte delle email promozionali e potresti anche smettere di ricevere alcune offerte mirate.
A seconda di ciò che è disponibile nella tua zona, di solito puoi consentire un canale (come l'email) ma non un altro (come gli SMS). Non influirà sul normale funzionamento del tuo account se scegli di non partecipare; potrai comunque effettuare depositi e prelievi (ad esempio, una richiesta di prelievo di $500).
Tuttavia potresti perdere promemoria sul Bonus Di Benvenuto o prompt di opt-in promozionali che compaiono solo per un breve periodo dopo la registrazione. 18bet potrebbe limitare le promozioni in alcuni luoghi per assicurarsi che rispettino le regole e siano marchi responsabili. A causa delle regole locali, potresti vedere opzioni di opt-in diverse o campagne ridotte se ti trovi in Italia o se le informazioni del tuo account indicano che vivi in un luogo diverso chiamato italiano. La comunicazione può includere requisiti di deposito minimo (ad esempio, un deposito di €50), limiti sui bonus (ad esempio, un bonus fino a €200) e condizioni chiave se effettui l'opt-in. Prima di accettare una promozione, dovresti sempre leggere il messaggio dell'offerta e i termini del bonus mostrati nel tuo account.
Quando ti registri per un account Casino 18bet, ti verranno richieste alcune informazioni personali. Questo affinché il casinò possa configurare correttamente il tuo profilo, seguire le regole locali per Italia e mantenere al sicuro il tuo saldo e la cronologia di gioco. Fornire informazioni corrette fin dall'inizio può aiutare a evitare ritardi in seguito, soprattutto se desideri prelevare 100 € o più. La verifica dell'account, o KYC, è una misura di sicurezza standard utilizzata per assicurarsi che tu sia il proprietario dell'account e che l'attività su di esso sia reale. Depositi e prelievi possono procedere senza problemi perché questo processo supporta controlli antifrode, verifica dell'età e controlli per il gioco responsabile.
Quando ti registri, 18bet di solito chiede le informazioni di base necessarie per creare il tuo account e assicurarsi che stiano seguendo le regole. I campi esatti possono variare a seconda della tua posizione e dei servizi disponibili in Italia. Nome completo, data di nascita e italiano, se applicabile, sono informazioni personali. Il tuo indirizzo email e numero di telefono vengono utilizzati per avvisi di sicurezza e comunicazioni sull'account. Per assicurarsi che tu sia idoneo e che tu sia chi dichiari di essere, è necessario il tuo indirizzo residenziale attuale. Per accedere al tuo account, devi conoscere la tua password e compiere eventuali altri passaggi di sicurezza necessari. Verifica che i documenti che fornirai successivamente corrispondano al tuo nome e indirizzo.
Una richiesta di prelievo come 500 € può essere ritardata da domande di verifica anche se le differenze sono minime, come nomi abbreviati o modifiche di formattazione. Usa un numero di telefono e un indirizzo email che potrai conservare a lungo. Spesso vengono utilizzati per confermare modifiche all'account o concedere autorizzazioni per azioni private come la modifica delle informazioni di pagamento.
La verifica dell'account è di solito necessaria prima del primo prelievo, o prima se vengono effettuati determinati controlli di rischio, come dopo un deposito di €1000 o se le informazioni del tuo account cambiano. Potrebbero essere necessari determinati documenti scansionati o caricati in forma chiara per completare il KYC.
Il documento d'identità è un documento rilasciato dal governo che mostra il tuo nome e la data di nascita. È di solito necessario per un controllo di verifica. Nome e indirizzo attuale scritti su un foglio di carta. Prova di pagamento: Questo è particolarmente importante se hai depositato €200 o più. Mostra che il metodo di deposito è tuo. Si raccomanda che i file caricati siano leggibili, preferibilmente a colori, e mostrino l'intero documento. Se una parte è tagliata o sfocata, potresti essere invitato a inviare nuovamente, il che potrebbe ritardare i prelievi. È importante che le tue informazioni rimangano le stesse. Se cambi nome, indirizzo o numero di telefono, 18bet potrebbe richiedere una nuova verifica per mantenere il tuo account sicuro e legale.
Questo mantiene il tuo saldo al sicuro e assicura che la tua richiesta di prelievo vada al titolare dell'account verificato corretto. Il banking di 18bet si basa su elaborazione orientata alla privacy e gestione sicura dei dati. I metodi di pagamento e le transazioni crittografate sono solo due esempi. Le informazioni di pagamento vengono inviate tramite connessioni crittografate e controlli interni rigorosi limitano chi può vedere e accedere a informazioni sensibili in modo che non vengano utilizzate senza autorizzazione. Puoi sempre essere certo che le tue transazioni siano sicure, sia che depositi €20 per iniziare a giocare o prelevi €500 dopo una vincita. Questo mantiene l'esperienza alla cassa semplice proteggendo al contempo la tua identità, le informazioni di pagamento e l'attività dell'account.
18bet di solito accetta una combinazione di pagamenti con carta e altri metodi, a seconda di ciò che è disponibile nella tua zona. Diverse Italia possono avere opzioni diverse e alcuni metodi potrebbero consentire solo depositi o richiedere controlli aggiuntivi prima che i prelievi siano approvati. Note: Le carte bancarie possono depositare €20 o più e prelevare €100 o più. I prelievi potrebbero dover essere effettuati sulla stessa carta se possibile. I portafogli elettronici ti permettono di depositare $20 o più e prelevare $100 o più. Una volta verificato il tuo account, di solito riceverai i tuoi soldi più velocemente. Bonifico bancario: Potrebbe richiedere più tempo del previsto perché la banca deve elaborare il trasferimento e assicurarsi che sia legale. I prelievi vengono di solito effettuati utilizzando un altro metodo idoneo, quindi le opzioni prepagate o voucher per depositi di $20 o più sono di solito l'unico modo.
Importante: Per proteggere la tua privacy e fermare le frodi, 18bet potrebbe consentirti di prelevare solo utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per depositare, o potrebbe chiederti di scegliere un metodo diverso che possa essere utilizzato per verificare la tua identità. Crittografia e trasmissione sicura: Quando utilizzi la cassa, la crittografia moderna mantiene le tue informazioni al sicuro durante la trasmissione. Questo riduce la probabilità che qualcuno intercetti i tuoi messaggi quando invii informazioni di pagamento, confermi transazioni o accedi al tuo account da una rete diversa. I sistemi di sicurezza possono rilevare comportamenti insoliti, come effettuare più depositi falliti, passare rapidamente tra metodi di pagamento o informazioni dell'account che non corrispondono. Se una transazione viene messa in attesa, è di solito per assicurarsi che il metodo di pagamento che stai utilizzando sia tuo e che i soldi possano essere restituiti in sicurezza.
Presta attenzione agli stessi dettagli: Per evitare ritardi, utilizza account a tuo nome per effettuare depositi e prelievi. Aggiornare la tua email e il numero di telefono può aiutare a completare le cose più velocemente se il tuo prelievo di 500 € viene trattenuto per conferma. Scegli il metodo giusto per te. Se vuoi ricevere i tuoi soldi rapidamente, i prelievi con portafoglio elettronico da 100 € spesso vengono elaborati più velocemente dei bonifici bancari, se disponibile. Tariffe, minimi e tempi di elaborazione possono variare a seconda del metodo di pagamento e del paese. Prima di effettuare un deposito o un prelievo, la cassa ti mostra tutte le tue opzioni e eventuali requisiti specifici per quel metodo. Dopo aver chiesto a 18bet di prelevare i tuoi soldi, potrebbe dover verificare la tua identità prima di darti i soldi. Questo si chiama controllo Know Your Customer (KYC).
Questi controlli know your customer (KYC) aiutano a mantenere il tuo account al sicuro da persone che non dovrebbero poterlo vedere, fermano le frodi e assicurano che i pagamenti vadano al legittimo proprietario. Il primo incasso, le modifiche alle informazioni di pagamento, importi di prelievo insolitamente grandi (come "preleva 500 €") o flag di sicurezza di solito attivano il KYC. I ritardi possono essere evitati e i prelievi futuri procederanno più agevolmente se la verifica viene effettuata in anticipo. Per i prelievi, 18bet potrebbe richiedere forme standard di identificazione e prova che il metodo di pagamento appartenga al legittimo proprietario prima di approvare il pagamento. I documenti esatti necessari dipendono dal metodo di pagamento scelto e dal paese in cui vivi, ma l'obiettivo è lo stesso: dimostrare la tua identità, indirizzo e fonte di fondi come richiesto.
Documento d'identità rilasciato dal governo con il tuo nome, data di nascita e foto. Indirizzo: una bolletta recente o un estratto conto bancario per dimostrare la prova di indirizzo. Una conferma della carta o dell'account, con eventuali informazioni sensibili nascoste in modo sicuro se consentito, mostrerebbe che il metodo di prelievo ti appartiene. Per prelievi di $1,000 o più, o quando sono necessari ulteriori controlli, prova della provenienza del denaro o della ricchezza. Le informazioni del tuo profilo 18bet dovrebbero corrispondere esattamente a quelle in archivio. Per motivi di conformità, 18bet potrebbe chiederti di confermare il tuo italiano principale se ne hai più di uno. Ecco alcuni consigli utili per aiutarti a evitare rifiuti: assicurati che il testo sia leggibile, carica foto chiare e invia documenti ancora validi.
La verifica può fermarsi fino a quando non viene fornito un nuovo file se un file è sfocato o già tagliato. Nota: 18bet potrebbe richiedere che i prelievi vengano inviati allo stesso metodo di pagamento utilizzato per i depositi, se possibile. Questo per motivi di sicurezza e normative governative. Il casinò potrebbe limitare i modi in cui puoi recuperare i tuoi soldi finché non sa con certezza quale metodo è stato utilizzato per effettuare il deposito di €50. La verifica è sicura e viene utilizzata per elaborare il tuo prelievo, seguire la legge e mantenere al sicuro i giocatori e la piattaforma. Se i controlli non possono essere scritti, i prelievi potrebbero essere trattenuti o rifiutati finché non vengono fornite le informazioni necessarie. Tempi di elaborazione: La velocità di un prelievo dipende da due passaggi: approvazione interna all'azienda e trasferimento al fornitore di pagamento.
Quando completi il KYC, il tempo necessario per l'approvazione interna può diminuire, ma il tempo necessario per i fornitori di passare dipende dal metodo scelto. Se vuoi prelevare un importo maggiore, come 2.000 €, dovresti sicuramente inviare i tuoi documenti KYC prima di richiedere il pagamento. 18bet potrebbe condividere informazioni personali con terze parti fidate come elaboratori di pagamenti, servizi di verifica dell'identità e partner antifrode al fine di elaborare prelievi e seguire le regole. La condivisione dovrebbe avvenire solo dei dettagli necessari per il lavoro, e le azioni sono di solito limitate da regole sulla privacy e sicurezza dei dati. I dettagli possono anche essere forniti alle autorità o ai regolatori quando richiesto dalla legge.
per aiutarti a rispettare il tuo budget e mantenere il controllo sul tuo gioco d'azzardo. Con limiti chiari stabiliti prima che una transazione venga elaborata, questi controlli sono pensati per aiutarti a gestire il rischio in tempo reale. Puoi impostare i tuoi limiti, e potrebbero anche tenere conto dello stato del tuo account e delle regole in Italia. Puoi abbassare i limiti in qualsiasi momento se vuoi avere più controllo. Se richiedi limiti più alti, potresti dover superare controlli aggiuntivi prima che le modifiche abbiano effetto. Puoi impostare limiti di deposito che ti indicano quanto puoi aggiungere al tuo account in un determinato periodo di tempo.
Impostare un limite di deposito giornaliero o settimanale di €100 o €500, ad esempio, fermerà i depositi superiori a tali importi finché il limite non viene ripristinato. I limiti di prelievo possono essere impostati per ogni transazione o per un determinato periodo di tempo. Potrebbero esserci limiti su quanto puoi richiedere di prelevare in una sola volta, come €200 per transazione. Potrebbero applicarsi anche altri limiti interni o del fornitore di pagamento. I limiti sono collegati all'intero account, non solo a un metodo di pagamento. Anche se utilizzi più di un metodo, il deposito massimo può rimanere lo stesso per tutti. Puoi impostare limiti per depositi giornalieri (ad es., deposito €100), depositi settimanali (ad es., deposito €500), depositi mensili (ad es., deposito €2000) e prelievi (ad es., prelievo €200). Per impostare limiti o modificarli, vai alle impostazioni del tuo account e seleziona la sezione "controlli di gioco responsabile".
Qualsiasi riduzione dei tuoi limiti avviene immediatamente per aiutarti a mantenere il tuo saldo al sicuro. Richiedere di aumentare i limiti potrebbe richiedere più tempo e richiedere ulteriori prove o conferme, specialmente se le informazioni del tuo account (come italiano) devono essere verificate nuovamente per assicurarsi che siano corrette. I limiti significano che una transazione non può essere elaborata. Puoi aspettare che il periodo finisca o abbassare il limite. Questo impedisce aumenti improvvisi e rende il gioco più sicuro mantenendo i controlli dell'account chiari.
Se vuoi giocare su 18bet Casino dal tuo telefono o tablet, di solito puoi scegliere tra l'utilizzo del browser o di un'app. Il tuo dispositivo si connetterà a ciascuna opzione in modo diverso e potresti essere invitato a concedere permessi diversi. Tuttavia, entrambe le opzioni ti forniranno le stesse funzioni principali di gioco e cassa. Puoi mantenere la tua privacy mentre accedi al tuo account e effettui scommesse leggendo questa sezione, che spiega quali dati possono essere elaborati durante il gioco mobile, quali permessi del dispositivo possono comparire e come gestirli in sicurezza.
Quando giochi tramite browser, le pagine del casinò di solito si caricano nel browser web del tuo telefono. I siti web possono raccogliere solo informazioni a loro consentite, come il tuo indirizzo IP, identificatori del browser, tipo di dispositivo, lingua, fuso orario e dati di sessione basati su cookie utilizzati per mantenerti connesso e al sicuro mentre utilizzi il tuo account.
Se il tuo dispositivo supporta il gioco tramite app, può elaborare dati simili. Tuttavia, potrebbe anche dipendere da funzionalità del sistema operativo per stabilità, sicurezza e notifiche. Per rendere le cose più veloci e ridurre il numero di accessi necessari, le app possono memorizzare dati localmente sul tuo dispositivo. Questo potrebbe includere token di sessione crittografati, informazioni del profilo e contenuti memorizzati nella cache. 18bet Casino può registrare eventi di sicurezza e prestazioni per mantenere il tuo account al sicuro, rilevare comportamenti insoliti e mantenere il servizio disponibile sulle reti mobili, indipendentemente da come accedi al sito. Tipi comuni di dati tecnici che possono essere elaborati su un dispositivo mobile sono:
Se vuoi evitare di essere tracciato ulteriormente, l'accesso tramite browser può darti maggiore controllo sui cookie, sulla modalità privata e sui toggle dei permessi nelle impostazioni del browser, mentre le app dipendono maggiormente dal sistema operativo. Con il tuo indirizzo IP, le regole di disponibilità e le misure di sicurezza possono essere utilizzate per determinare la tua posizione e l'ora. Ogni volta che il tuo dispositivo richiede l'accesso alla posizione precisa, dovresti sapere cosa sta chiedendo ed essere in grado di rifiutare, a meno che non sia realmente necessario per una funzionalità sul tuo dispositivo. Puoi scegliere di non ricevere notifiche push nella maggior parte delle app e dei browser. Se le consenti, possono essere utilizzate per inviare avvisi sull'account come conferme di accessi, promemoria di giocare responsabilmente o messaggi promozionali, a seconda di come desideri ricevere le notifiche. Puoi sempre disattivare le notifiche nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Se scegli di effettuare controlli di identità dal tuo telefono, potresti essere invitato a utilizzare la fotocamera o mostrare documenti. Come una foto del documento d'identità o un selfie, questo ti permette di scattare o caricare immagini di verifica direttamente dal telefono. Di solito puoi caricare file dalla memoria del tuo dispositivo invece di concedere l'accesso alla fotocamera se non vuoi farlo. Chiunque abbia il permesso di archiviazione può memorizzare temporaneamente caricamenti, memorizzare nella cache contenuti o salvare impostazioni utente. Di solito è più facile concedere accesso limitato (solo determinate foto o file) che accesso completo alla memoria sui sistemi operativi moderni. Per il normale gioco al casinò, non è necessario concedere l'accesso ai contatti, al microfono o ai registri di chiamate/SMS.
Per qualsiasi motivo, se il tuo dispositivo richiede questi permessi in modo imprevisto, rifiutali e verifica la richiesta in un browser o chiamando il supporto prima di procedere.
Concedi solo i permessi necessari per la funzionalità che stai utilizzando, come la fotocamera solo quando stai scansionando un documento. Dopo aver completato un'attività, vai alle impostazioni del tuo dispositivo e rimuovi eventuali permessi concessi. Assicurati che il tuo browser e il sistema operativo siano sempre sulla versione stabile più recente. Non utilizzare APK modificati o installare app da fonti non ufficiali. Quando disponibili, utilizza misure di sicurezza a livello di dispositivo come il blocco dello schermo e la protezione biometrica.
Quando depositi €50, prelevi €500 o modifichi impostazioni sensibili sul tuo account mobile o sui pagamenti, potresti dover superare controlli di sicurezza aggiuntivi. Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, questi controlli possono includere la verifica del dispositivo, la convalida della sessione e la richiesta di conferma. Alcuni passaggi di sicurezza potrebbero dover essere ripetuti dopo il cambio di dispositivo, la reinstallazione di un'app o la cancellazione della cache del browser. Se gli identificatori del tuo dispositivo o i dati di sessione memorizzati cambiano, questo è un evento normale che avviene per proteggere il tuo account.
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per aprire e mantenere il tuo account, gestire depositi e prelievi, prevenire frodi e soddisfare i requisiti AML e normativi.
Nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di pagamento, informazioni sul dispositivo e sugli accessi, cronologia di gioco e transazioni e documenti di verifica sono alcune delle cose che possono essere elencate qui. Conserviamo anche la conversazione che hai con il supporto per risolvere il problema e mantenere il tuo account al sicuro.
Le informazioni su pagamenti e depositi vengono gestite da fornitori di pagamento sicuri. Le tue informazioni non vengono vendute e non forniamo informazioni complete sulla carta a terze parti per scopi di marketing. Le informazioni di pagamento possono essere condivise con banche, elaboratori e partner per la prevenzione delle frodi solo allo scopo di completare la tua transazione, gestire i chargeback e seguire la legge.
Esistono metodi di pagamento in Italia che non danno ai commercianti accesso ai numeri delle carte, così puoi aggiungere ulteriore privacy.
Richiediamo un'identificazione adeguata prima del tuo primo prelievo e talvolta dopo determinati eventi di rischio.
Compila il tuo profilo con informazioni accurate, carica foto a colori nitide e non apportare modifiche alle foto né renderle sfocate. I prelievi sullo stesso metodo verificato sono di solito più veloci una volta approvati.
Verificare se sei idoneo a un bonus, tenere traccia dei tuoi progressi di scommessa, limitare le scommesse massime che puoi effettuare e impedire alle persone di utilizzare account multipli sono tutte cose per cui utilizziamo i dati dell'account e del gioco. Come indicato nei Termini, se i nostri sistemi rilevano account collegati, registrazioni duplicate o schemi di abuso, potremmo richiedere ulteriori prove, limitare l'accesso ai bonus o annullare € promozionali. Un solo account, il tuo metodo di pagamento personale e il completamento del Know Your Customer (KYC) prima di richiedere bonus consistenti possono ridurre i ritardi.
È tua responsabilità verificare le regole in Italia prima di registrarti e giocare. Se non possiamo raggiungere la tua posizione, potremmo bloccare il tuo accesso e richiedere che tu elabori un prelievo dopo aver verificato la tua identità e posizione. Attieniti al sito ufficiale sul tuo dispositivo personale, crea una password forte, utilizza eventuali opzioni di sicurezza a due fattori disponibili, non effettuare transazioni su Wi-Fi pubblico e disconnettiti dal tuo account quando hai finito. Informa immediatamente il supporto se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account senza autorizzazione in modo che possiamo bloccarlo e esaminare le attività recenti.
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